苍蝇虫子老鼠 吃出异物后你该怎么做?
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苍蝇虫子老鼠 吃出异物后你该怎么做?  日常生活中,我们外出就餐时不免遇到吃到虫子、苍蝇等异物的事情,非常闹心。与商家理论,可能争得面红耳赤,结果还是不让人满意;向有关部门投诉,最后可能回到“双方自己协商解决”的老路子。争吵了半天,不但食欲没了,心情也弄得很糟。如果碰到这类案件,我们该如何处理呢?么么支招:吃到异物这样做  1. 消费者在餐馆就餐发现饭菜中有异物,首先要保护现场,拍照留下证据。  2. 消费者可跟餐馆负责人协商解决。若双方协商不成,可向消费者协会投诉或向法院起诉。  3. 若食用有异物的饭菜出现身体不适、食物中毒等现象,应立即前往医院就医,保留好病历书、诊治结果及医疗收据。关于赔偿问题  如果商家提供的问题商品被消费者吃下去,消费者身体没有受到伤害时,商家可以一赔一的赔偿。倘若造成伤害,消费者还可以要求医疗、护理等方面的赔偿。  根据《消保法》规定,经营者提供商品或者服务出现问题,应当按照消费者的要求赔偿其受到的损失。比如一份菜出现苍蝇就需免去该份菜的付款;要求支付吃下异物产生身体不适的治疗费用等。  也有消费者认为,吃出异物令人恶心,商家应该赔偿精神损失。对此,相关法律人士表示,精神抚慰金不同于精神损失费,只是少量,不能过高。如果进餐吃出异物,没有造成很严重的后果,在一般情况下,法律不支持消费者提出的精神损害赔偿。


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